Sitä kutsutaan nimellä sosiaalinen kommunikaatio Sille tutkimusalue, joka tutkii ja tutkii asioita, kuten viestintää, informaatiota, ilmaisua, joukkoviestimien roolia ja kulttuuriteollisuutta.
Mutta tietysti, epäilemättä viestintä on yksi tämän tieteenalan keskeisistä kysymyksistä. Viestintä on suhde, joka muodostuu lähettäjän, joka on viestin lähettäjä, ja vastaanottajan välille, joka on vastuussa viestin purkamisesta ja vastaanottamisesta. Molemmilla on yhteinen koodi, ja sen kautta he kommunikoivat. Vaikka kysymys ei olekaan niin yksinkertainen, tähän suhteeseen puuttuvat myös muut elementit, kuten konteksti (kaikki ne kysymykset, jotka ovat viestin ympärillä ja voivat vaikuttaa sen merkitykseen); koodi (joka sisältää tavanomaisia merkkejä ja symboleja, joita ihmiset käyttävät kommunikoidakseen); ja kanava (joka on keino, jonka kautta viesti voidaan lähettää ja saavuttaa määränpäähänsä).
Sosiaalinen viestintä on perustavanlaatuinen ja välttämätön työkalu yleisen mielipiteen rakentamisessa. Hyvin hoidettu viestintä mahdollistaa vuoropuhelun siltojen avaamisen eri yhteiskunnallisten toimijoiden välille ja myötävaikuttaa näin luonnollisesti suoraan demokratian vahvistumiseen.
Silloin, kun otetaan huomioon, että viestintä on inhimillisen kehityksen kannalta ratkaisevaa, on välttämätöntä ja tärkeää edistää ihmisten osallistumista ja tietämystä tämän ja myös kaikkien siihen viime vuosina liitettyjen teknologioiden vaikutuksista. Ohjelmien toteuttaminen ja viestintäohjelmien edistäminen auttaa yhteiskuntaa yleensäkin tässä erittäin tärkeässä viestintäkäytön vastuullisessa ja oman kehityksensä merkityksessä.
Käsite tarkoittaa myös monissa osissa maailmaa Yliopistoura, jossa voi hankkia tietoa edellä mainituista aiheista. Toisin sanoen tämä ura liittyy sosiaalisten kommunikaattorien kouluttamiseen, jotta he voivat toimia tyydyttävästi viestinnän alueella, olipa sitten lehdistössä, yrityksessä tai missä tahansa muualla, jossa he harjoittavat kommunikaattorin tehtäviä.
