Ymmärrämme Twitterin verkkokäyttöön tarkoitettuna alustana, jota käytetään yleisesti erilaisten tilojen määrittämiseen, tietojen laittamiseen tai kommentointiin henkilön erilaisista tapahtumista vain 140 merkin pituisena. Twitter on nykyään yksi suosituimmista ja käytetyimmistä verkkoviestintäalustoista helppouden, nopean pääsyn ja rekisteröinti- ja käyttöjärjestelmän yksinkertaisuuden ansiosta. Twitter voidaan määritellä myös Facebookin kaltaiseksi sosiaaliseksi verkostoksi, koska sen avulla ihmiset voivat puhua erilaisista päivittäisistä toiminnoistaan ja että muut näkevät ja tietävät sen samaan aikaan.
Jack Dorsey, Evan Williams ja Biz Stone loivat Twitterin vuonna 2006 (vaikkakin vielä alkukantaisena) San Franciscon kaupungissa Kaliforniassa. Näiden kolmen nuoren luovan tekijän ideana oli luoda järjestelmä, joka voitaisiin tunnistaa Internet-tekstiviestiksi, mikä viittaa matkapuhelimien ja muiden viestintälaitteiden pikaviestijärjestelmään. Koska jälkimmäiset mahdollistavat tiedon välittämisen kirjallisesti lyhennetyllä merkkimäärällä, idea toistettiin verkkoalustaksi, josta eri käyttäjät voivat julkaista välittömimmät toimintansa paitsi tutuille, myös kenelle tahansa.
Yksi Twitterin tärkeimmistä ominaisuuksista, mikä tekee siitä ainutlaatuisen ja erityisen erityisen, on se, että jokaisella käyttäjällä voi olla omat seuraajansa, ihmisiä, jotka pitävät heidän kommenteistaan ja jotka lukevat jatkuvasti käyttäjän julkaisuja. Tämä seuraajien käsitys on erittäin mielenkiintoinen, koska sen avulla henkilö voi olla yhteydessä häntä eniten kiinnostaviin ihmisiin, mikä saavutetaan tunnisteiden tai avainsanojen pilvien avulla, jotka yhdistävät käyttäjän yleiset edut muiden ihmisten etuihin ja siten laita heidät pysyvään kosketukseen.
