Se kirjataan korvaukseksi taloudelliselle toiminnalle, jolla henkilö tai yhteisö saa takaisin jonkin verran rahaa tai aineellista tavaraa, joka on toimitettu maksuna palvelusta tai tuotteesta. Korvaus johtuu yleensä virheellisistä, sattumanvaraisista tilanteista tai oston huonosta toteutumisesta, jossa palvelua tai tuotetta ei voitu vakuuttaa ostajan etsimällä tavalla.
Korvaus on erityinen tilanne, jossa henkilö tai yhteisö maksaa palvelun tai tuotteen hankinnasta sen tarjoajalle. Jos ostopäätös on tehty huonosti, joko vapaaehtoisesti tai tahattomasti, ostaja voi pyytää hyvitystä, mikä tarkoittaa, että toiminto peruutetaan ja samalla, koska ostaja ei saa pyytämää tuotetta tai palvelua, Palauttaa sinulle rahat tai materiaalit, joita olet käyttänyt sen maksamiseen. Hyvitys katsotaan ostajan tai asiakkaan oikeudeksi, koska arvioidaan, että jos palvelua ei voida suorittaa, hänen on kyettävä sopia rahan tai sijoitetun tavaran palauttamiseen.
Korvaus perustuu myös siihen ajatukseen, että liikesuhde molempien osapuolten välillä oli jossain vaiheessa olemassa. Näin ollen hyvityksen kieltäminen merkitsisi kiinnostuneen ostajan ja myyjän välisen vaihdon kieltämistä. Vain niissä tapauksissa, joissa hyvitys on etukäteen selvitetty, se voidaan mitätöidä, jos ostaja on hyväksynyt toimenpiteen sääntönä menettäneensä vaatimuksensa. Kun puhutaan suurten yritysten tai instituutioiden edustamista myyjistä, korvauksen kanssa ei yleensä ole ongelmia, koska pyydetty rahamäärä ei vaikuta yrityksen itsensä talouteen. Kuitenkin joissain tapauksissa, kun puhutaan pienten laitosten, pienten ja keskisuurten yritysten välisestä tai suoraan yksityishenkilöiden välisestä toiminnasta, korvaus voidaan korvata tuotteen esiintymisellä vastaavalla.
Voidaan myös lisätä, että postiennakkokäsite on sellainen, jossa oletetaan, että tavara tai palvelu maksetaan sen toimituksen tai asennuksen yhteydessä, mikä tarkoittaa, että maksua ei voida lykätä sen jälkeen.
