Kiittämättömyys on päinvastainen asenne kiitollisuudelle, se osoittaa sellaisen ihmisen kaukaisen ja vähän harkitun asenteen, joka ei arvosta toisten eleitä tai positiivisia yksityiskohtia, joita jollakulla saattaa olla häntä kohtaan. Tällä tavalla kiittämätön henkilö unohtaa helposti nämä yksityiskohdat.
Kiittämättömäksi katsotaan sellainen, joka joltain avun saatuaan unohtaa sen pian eikä vastaa samalla tavalla, jos tilanne on päinvastoin. Kiittämätön ihminen reagoi välinpitämättömästi sellaisiin käytöksiin, joita kiitollinen henkilö niin paljon arvostaa.
Kiitollisuus kumpuaa nöyryydestä sen tunnustamisessa, että jokainen ihminen saattaa tarvita apua jossain vaiheessa, mutta hänellä on myös oltava sama nöyryys tarjotakseen tätä apua. Päinvastoin, kiittämättömyys osoittaa ylpeydestä johtuvaa itseluottamuksen halua.
Empatian puute
Kiittämätön ihminen voi olla kiittämätön jopa lähimmän perheen ja ystävien kanssa, jolloin häneltä puuttuu tarpeeksi empatiaa asettuakseen toisen tilalle. Kiittämättömyyttä osoittaa myös emotionaalinen dialogi, josta puuttuvat keskeiset sanat, kuten kiitos, anteeksi ja kiitos.
Kiittämätön ihminen tuottaa toiselle pettymyksen, koska hän loukkaa asenteellaan apuaan jossain vaiheessa tarjonneen hyviä aikomuksia. Aivan kuten rakkaus on tunne, joka voi olla vastavuoroinen tai ei, samalla tavalla kiitollisuus on tunne, joka voi esiintyä kahden ihmisen välillä. Näin on esimerkiksi silloin, kun kaksi ystävää, jotka tuntevat olonsa hyväksi yhdessä, ovat kiitollisia siitä, että voivat luottaa toisiinsa. Kiittämättömyys osoittaa kuitenkin tämän tunteen vastaavuuden puutteen.
Ei ole kirjeenvaihtoa
Kun kiittämättömyydestä tulee elämäntapa, ihminen sulkeutuu itsessään ja hänen tilanteensa johtaa yksinäisyyteen ja eristäytymiseen, koska muut vähitellen siirtyvät pois.
Kiitollisuus on välttämätön tunne, joka auttaa ylläpitämään järjestystä henkilökohtaisissa suhteissa. Se on esimerkiksi kunnioituksen merkki, että lapset ovat kiitollisia siitä, mitä heidän vanhempansa ovat tehneet heidän kanssaan, ja heillä on kyky osoittaa samaa huomiota ja kiintymystä vanhemmilleen, kun he ovat vanhempia ja tarvitsevat hoitoa.
