Ymmärrämme empatiaa sen teon, jolla joku tuntee empatiaa toista kohtaan. Empatiaa voidaan kuvata tunteeksi, joka saa jonkun tuntemaan olonsa samalta kuin toinen henkilö, vaikka hän ei ole käynyt läpi samaa tilannetta; Empatia sallii jonkun tuntea olevansa lähellä toisen henkilön kipua tai kärsimystä, koska hän pitää heistä tai yksinkertaisesti eettisistä ja inhimillisistä tunteista johtuen, joka saa ihmisenkin ahdistumaan nähdessään toisen kärsivän.
Kun puhumme empatiasta tai empatiasta, tarkoitamme hyvin yleistä tilannetta, jonka jokainen ihminen on koskaan tuntenut ja joka voi tuntea toista ihmistä sekä esimerkiksi eläintä kohtaan. Empatia on yksi ihmisen tärkeimmistä ominaisuuksista, koska sen kautta yhdistyy kaksi ainutlaatuista elementtiä, jotka yleensä eroavat toisistaan: järki ja tunne. Näin on, koska empatian tuntemiseen tarvitaan ilmeisesti tunnetta ja tunnetta, herkkyyttä, mutta toisaalta pitää myös tiedostaa ja ymmärtää loogisella tasolla, että toinen kärsii tai käy läpi kiputilannetta. Tämä mahdollisuus tulla tietoiseksi siitä, mitä toinen kärsii, antaa meille mahdollisuuden luonnollisella tavalla ymmärtää tai ainakin päästä lähemmäksi hänen kipuaan.
Kuten kaikessa, on tapauksia, joissa ihmiset eivät pysty tuntemaan empatiaa, ja tämä liittyy koulutukseen tai tapaan, jolla heidät on kasvatettu. Yleensä henkilöä, joka ei tunne empatiaa, voidaan kuvata äärimmäisen järkeväksi, kovaksi ja kylmäksi ihmiseksi, jota kohtaan muiden tunteet eivät tee hänestä minkäänlaista vetovoimaa. Empatia on kuitenkin luonnollinen ja spontaani elementti ihmisessä, josta sitä tuntemattomien ihmisten on täytynyt käydä läpi ristiriitaisia tilanteita, joissa he eivät ole saaneet empatiaa kansansa edessä. Monille asiantuntijoille kyvyttömyys tuntea empatiaa toiseen puhuu myös erittäin narsistisesta persoonallisuudesta, joka saa yksilön lakkaamaan ajattelemasta itseään eikä koskaan asettumaan toisen asemaan tai tuomaan tunteitaan tai emotionaalisuuttaan lähemmäksi henkilön tunteita. joka kärsii.