Jokainen organisaatio, olipa se sitten julkinen tai yksityinen, pyrkii hallitsemaan asianmukaisesti joukkoa keinoja tai resursseja tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi. Tällä tavoin puhumme resurssienhallinnasta viittaamaan järjestelmään, jota kukin kokonaisuus käyttää tarpeidensa tyydyttämiseen. Resursseilla voimme ymmärtää erilaisia asioita: teknologiaa, taloutta, aikaa tai kokonaisuuden työntekijöitä. Joka tapauksessa kaikki resurssit ovat rajalliset, ja siksi niitä on hallittava tai hallinnoitava tehokkain kriteerein.
Henkilöstöhallinto
Kaikissa organisaatioissa inhimillinen tekijä on ratkaiseva. Tästä syystä puhumme yritysmaailmassa henkilöresursseista. Työntekijöiden oikeaan hallintoon vaikuttavat hyvin erilaiset näkökohdat. Tämän alueen asiantuntijat katsovat, että jotkin avaimet ovat seuraavat:
- Työntekijää on pidettävä minkä tahansa organisaation peruselementtinä. Tässä mielessä on tarpeen ottaa käyttöön toimenpiteitä, jotka kannustavat ja motivoivat työntekijöitä. Toisaalta henkilöstöpäällikön on edistettävä hyvää työympäristöä, ratkaistava konflikteja ja arvioitava asianmukaisesti kaikkia työntekijöitä.
- Henkilöstöosaston tulee tehdä riittävä henkilöstövalinta ja arvioida objektiivisesti hakijoiden erilaisia profiileja suhteessa suoritettavaan tehtävään
- Henkilöstöjohtaminen liittyy suoraan muihin alueisiin: työlainsäädäntöön, hygieniaan ja turvallisuuteen, tuottavuus- tai palkkapolitiikkaan. Toisin sanoen inhimillinen tekijä ja sen hallinto sijaitsevat minkä tahansa yrityksen tai kokonaisuuden keskeisellä akselilla.
- Oikeassa henkilöstöhallinnossa tulee huomioida muun muassa työntekijän urasuunnitelmat, sisäinen eteneminen, kunkin tehtävän kuvaus tai sopivin kiertojärjestelmä.
Huono henkilöresurssien hallinta
Kuvittele, että henkilöstöosasto suorittaa huonoa rekrytointia. Tällä hypoteettisella tilanteella voi olla erittäin kielteisiä seurauksia:
1) Yleinen tyytymättömyyden ilmapiiri (tämä tilanne on yleinen, kun työntekijä on ylipätevä suhteessa suorittamiinsa tehtäviin).
2) Integraatio-ongelmat yrityksen dynamiikassa (esimerkiksi hyvin individualistinen henkilö ei kelpaa suorittamaan ryhmätyötoimintoja).
3) Henkilöstön epävakaus ja sitä kautta tuottavuuden lasku.
4) Lopuksi huono hallinto aiheuttaa taloudellisia tappioita.
Kuvat: Fotolia - sabthai / xixinxing