Lempeys on positiivinen hyve henkilökohtaisissa ihmissuhteissa, sillä ystävällisyys osoittaa kunnioittavaa asennetta toista kohtaan haluten huolehtia pienistä yksityiskohdista tehdäkseen elämästä miellyttävää. Lempeys on kunnioitusta toista ihmistä kohtaan asenteiden ja henkilökohtaisten yksityiskohtien kautta, joilla henkilö on kohtelias.
Esimerkiksi iäkkään naapurin auttaminen nostamaan ostoskärryjen kasseja on ystävällinen ele, ihminen voi myös järjestää tapaamisen kotona ja kutsua ystävänsä viettämään rentoa iltaa kotona. Hyvät tavat ja käytöstavat ovat merkki tunneälystä sosiaalisissa suhteissa.
Sosiaalinen ystävällisyys
Tällöin vieraat vastaavat tähän ystävällisyyteen yleensä myös jollain yksityiskohdalla, kuten tuovat suklaarasia tai pullon viiniä. Kaikenlainen ystävällisyys osoittaa huomioimista henkilöä kohtaan, se on positiivinen yksityiskohta, että se, joka vastaanottaa mainitun teon, arvostaa sitä tunnelahjaksi, koska se tuntuu hyvältä.
Lempeys on laatu, jota arvostetaan myös ammattialalla niissä asiakaspalvelutehtävissä, joissa ammattilainen haluaa tarjota henkilökohtaista asiakaspalvelua. Esimerkiksi myymälässä virkailijana toimiessaan asiakas arvostaa sitä, että ammattilainen kohtelee häntä kohteliaasti.
Onko lempeys synnynnäistä vai koulutettua? Kuka tahansa voi hankkia suurempaa ystävällisyyttä käytännön kokemuksen kautta, kasvattamalla omaa egoaan ymmärtäen, että tietyin aikoina on suositeltavaa asettaa toisen tarpeet etusijalle.
Esimerkiksi ammatillisessa kontekstissa ystävällisyys kollegoita tai asiakkaita kohtaan tarkoittaa ymmärrystä, että henkilökohtaisen mielialan lisäksi muut eivät ole vastuussa, jos sinulla on huono päivä, joten mielialan ei pitäisi olla tekosyy hyvien tapojen laiminlyönnille.
Kiitos ja kiitos
Lapsuudessa vanhemmilta ja opettajilta saatu koulutus on erittäin tärkeää kohteliaisuuden juurruttamiseksi arvoksi. Vanhemmat esimerkiksi opettavat lapsiaan pyytämään mieluisia asioita ja kiittämään. Nämä kaksi sanaa, kiitos ja kiitos, ovat kaksi olennaista ystävällisyyden symbolia.
Kuvat: iStock - BraunS / kupicoo
