Kertaus on toiminto, jossa syntetisoidaan aiemmin kuvattu selitys. Toisin sanoen se koostuu yhteenvedon tekemisestä siitä, mitä on mainittu.
Sekä suullisessa että kirjallisessa viestinnässä on joskus kätevää tehdä yhteenveto tarkoituksenaan muistuttaa lyhyesti laajasta ja yksityiskohtaisesta esityksestä.
Kuvitellaan opettajaa, joka selittää aihetta useiden oppituntien aikana. Tiivistetyn tiedon tarjoamiseksi on täysin mahdollista, että tietyllä hetkellä tiivistät kaikki selitykset. Tällä tavalla opiskelijat saavat yhteenvedon aiheesta.
Kertauksessa on paluu siinä mielessä, että se, mikä on paljastettu, toistetaan uudelleen, mutta pelkistetymmin ja synteettisemmin. Se on tapa muistaa narratiivin, tiedon tai tarinan lähtökohta ja peruselementit.
On kirjallinen genre, joka pohjimmiltaan koostuu yhteenvedosta: omaelämäkerta. Kirjoittaja muistelee kokemuksiaan niin, että osa hänen elämästään on järjestettyä ja tiivistettynä.
Tehokas viestintätekniikka
Kun kommunikoimme, antamamme tieto on erittäin kätevää, mutta samalla on tärkeää olla tehokas, eli että puhe onnistuu vakuuttamaan keskustelukumppanin.
Sen, joka käyttää sanaa ja haluaa, että hänen sanomaansa arvostetaan, on tehtävä tiivistelmä usein, jotta välitetyt ajatukset eivät hajoa puheessa tai näyttelyssä. Yleissääntönä on, että tiivistelmä tai yhteenveto interventiosta tehdään sen lopussa ja hyvin tiivistetyllä tavalla. Tällä selittävällä resurssilla saavutetaan suurempi voima argumentaatiossa ja vältetään vaara, että kuuntelija menettää juonen. Tätä tekniikkaa käytetään monissa tilanteissa: konferenssissa, oikeudenkäynnin vetoomuksessa, poliittisessa mielenosoituksessa tai kirjallisessa raportissa.
Televisiomediassa myös yhteenveto näkyy resurssina. Se esitetään, kun sarjan uusi jakso julkaistaan, ja jotta katsojalla olisi tiettyjä tietoja viimeisimmistä tapahtumista, ne näkyvät yhteenvetona.
Yhteenvetona voisimme vahvistaa, että tämä käsite on tapa tiivistää viesti, se on hyödyllinen strategia eri diskursiivisissa muodoissa ja sen oikea käyttö mahdollistaa viestinnän tehostamisen.